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无线排队系统解决方案详细信息

方案介绍:

概述:  

 

   本无线排队系统针对现用于银行、医院、海关、电信、工商、税务等窗口服务性行业的排队系统而开发的。有效的改善了以往有线排队系统安装复杂、故障不断、使用寿命短等问题,完全采用无线的方式,安装简便,容易操作。

系统简介:


   (1)系统组成:该系统由发号主机、柜员呼叫器、主显示屏、窗口显示屏、语音系统等部分组成。系统的每个组成部分均加装的无线收发模块,通过通讯协议使之成为一个无线的排队系统。
   (2)系统功能:顾客在发号主机端取得排队号码,等待营业员的叫号。营业员通过叫号器进行下一位、重复叫号或上一位等操作,操作进行时叫号器上的显示屏、相应的窗口显示屏、主显示屏均显示受理顾客号码,同时可以语音叫号。每个叫号器进行一次下一位的操作后,叫号器及发号主机显示的等待人数自动减一。
   (3)无线系统拓扑图
   拓扑图一:

   拓扑图二:

 
   (4)功能说明:
   ●系统可支持100种业务以上
   ●系统支持十台以上联机统一发号
   ●系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立
   ●发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
   ●各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
   ●各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
   ●各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
   ●各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
   ●操作员工的增减及登陆账号客户完全可以

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